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Artigo · 4 minutos de leitura

É assim que você aproveita melhor seu menu online

O menu online é mais que um menu. É a sua vitrine – no Google, no Instagram e no bolso do convidado. Aqui estão os movimentos que têm maior efeito, e a maioria deles leva menos de cinco minutos.

Comece aqui: coloque o link do menu no seu perfil do Google

Esse é o movimento que dá maior efeito e quase ninguém o faz. O Perfil da Empresa no Google é onde a maioria dos convidados encontra você primeiro: se alguém pesquisar seu nome ou "Tailandês próximo", é o seu perfil com mapas, fotos e horário de funcionamento que aparece. No perfil existe um campo separado para link do menu.

Como fazer: faça login no perfil da sua empresa e selecione “Editar perfil” → “Informações da empresa” → “Contato” → “Link do menu”. Cole o endereço que você tem conosco - mymenu.no/dittnav - e salve. O perfil deve ser verificado, e o campo fica disponível para restaurantes, cafés e bares.

Então você obtém um botão “Menu” diretamente no Google Maps e no resultado da pesquisa. O hóspede que está na rua procurando um lugar para comer vê todo o seu cardápio com dois toques, sem precisar encontrar primeiro o seu site.

O efeito está documentado. O Google afirma que as empresas com um perfil completo recebem cerca de 70% mais visitas às instalações, que são 2,7 vezes mais consideradas confiáveis ​​e que os clientes estão 50% mais inclinados a fazer compras. O link do menu é uma das informações que completam o perfil.

Link ou editor de menu do próprio Google?

O Google também permite entrar manualmente em todo o menu do perfil. Parece mais completo, mas de repente você tem dois menus para manter iguais - e um rapidamente fica desatualizado quando os preços mudam.

Com um link de menu, você edita apenas um lugar. Se você alterar um preço conosco, ele estará correto no Google no mesmo momento, porque o Google aponta para sua página ativa em vez de uma cópia.

Compartilhe o único link onde os convidados já estão

O URL do seu menu é o mesmo, não importa onde você o compartilha, e está sempre atualizado. Coloque-o no seu perfil do Instagram, na sua página do Facebook, na sua listagem do Tripadvisor, na sua assinatura de e-mail e nos serviços de entrega que você utiliza.

Também ajuda na visibilidade: cada link adequado para a página do menu informa ao Google que a página pertence a você e vale a pena exibi-la. O perfil da empresa é o que mais conta.

Obtenha o código QR no local - e na porta

O código QR que você recebeu por e-mail está pronto para impressão. A maioria das pessoas coloca-o nas mesas, mas os locais mais valiosos são muitas vezes aqueles que ficam esquecidos: na porta ou na janela, onde as pessoas ficam e decidem se querem entrar, e no saco de take-away, onde lembra o convidado de pedir novamente.

Uma dica: escreva uma frase curta ao lado do código, por exemplo “Procure menu no seu idioma”. As pessoas digitalizam com muito mais frequência quando sabem o que esperar.

As fotos vendem - especialmente nos pratos com os quais você ganha mais dinheiro

As imagens são a ferramenta de vendas mais subestimada em um menu digital. Os números das plataformas de entrega apontam na mesma direção: os menus com imagens recebem significativamente mais pedidos do que os menus sem, e os pratos com imagem e uma boa descrição são claramente os melhores.

Você não precisa de um fotógrafo. Comece com cinco a dez pratos que você mais gostaria de vender. Tire as fotos à luz do dia, perto da janela, diretamente de cima ou em um ângulo de 45 graus, e use a mesma placa e fundo por toda parte, para que o menu fique coerente. O resto dos pratos combina bem com texto.

Mantenha o menu vivo

Um menu que corresponda resulta em menos hóspedes decepcionados e melhores avaliações. Marque os pratos como esgotados quando a cozinha acabar, atualize os preços assim que eles mudarem e adicione pratos sazonais enquanto forem relevantes. Tudo é feito em segundos no celular, e a alteração fica imediatamente visível para os convidados.

Se vai de férias ou está fechado por um período de tempo, clique no banner fechado. Então os convidados serão notificados imediatamente, em vez de ficarem de frente para uma porta trancada.

Preencha "Sobre nós" - é aqui que os hóspedes formam uma impressão

Endereço, telefone, horário de funcionamento e mapa ficam na página sobre, junto com fotos do local e de preferência a história por trás do local. O hóspede pode iniciar as rotas em seu próprio mapa, seja Google Maps ou Apple Maps, e ligar diretamente para você pela página.

Se você aceita pedidos por telefone, ou através de Wolt ou Foodora, insira o número ou link. Então o menu se torna não apenas algo para ler, mas algo para pedir.

Deixe os idiomas trabalharem para você

O menu é exibido automaticamente no idioma do hóspede – 23 idiomas no total. Não custa nada e não exige trabalho, mas para o turista que não lê norueguês é a diferença entre reservar com segurança e seguir para o próximo lugar.

Fique à vontade para mencioná-lo pelo código QR e no perfil do Google. “Menu em 23 idiomas” é um bom motivo para escolher o seu lugar.

A lista de verificação

Faça essas cinco coisas hoje e o mais importante estará pronto: coloque o link do cardápio no seu perfil do Google, compartilhe o link no seu perfil do Instagram, imprima o código QR e pendure na porta, adicione fotos dos cinco pratos que você mais deseja vender e preencha a página sobre com endereço, telefone e horário de funcionamento.

Ao todo, demora menos de meia hora - e é essa meia hora que permite aos convidados encontrar realmente o menu que acabou de criar.

Fontes

Seu cardápio pode estar online hoje

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