Así sacas más partido a tu menú online

Comience aquí: coloque el enlace del menú en su perfil de Google

Este es el movimiento que da mayor efecto y casi nadie lo hace. Perfil de Empresa en Google es el lugar donde la mayoría de los invitados te conocen primero: si alguien busca tu nombre o "tailandés cercano", aparece tu perfil con mapas, fotos y horarios de apertura. En el perfil hay un campo separado para el enlace del menú.

Cómo hacerlo: inicie sesión en el perfil de su empresa y seleccione "Editar perfil" → "Información de la empresa" → "Contacto" → "Enlace de menú". Pega la dirección que tienes con nosotros - mymenu.no/dittnav - y guarda. Se debe verificar el perfil y el campo está disponible para restaurantes, cafeterías y bares.

Luego aparece un botón "Menú" directamente en Google Maps y en el resultado de la búsqueda. El huésped que está en la calle buscando un lugar para comer ve tu menú completo con dos toques, sin tener que buscar primero tu sitio web.

El efecto está documentado. Google afirma que las empresas con un perfil completo reciben alrededor de un 70 por ciento más de visitas a sus instalaciones, que son 2,7 veces más percibidas como dignas de confianza y que los clientes están un 50 por ciento más dispuestos a comprar. El enlace del menú es una de las piezas de información que completa el perfil.

¿Enlace o el propio editor de menús de Google?

Google también te permite ingresar a todo el menú manualmente en el perfil. Suena más completo, pero de repente tienes dos menús que mantener iguales, y uno rápidamente queda obsoleto cuando cambian los precios.

Con un enlace de menú, solo editas un lugar. Si cambia un precio con nosotros, será correcto en Google al mismo tiempo, porque Google apunta a su página activa en lugar de a una copia.

Comparte el único enlace donde ya están los invitados.

La URL de tu menú es la misma sin importar dónde la compartas y siempre está actualizada. Ponlo en tu perfil de Instagram, en tu página de Facebook, en tu perfil de Tripadvisor, en tu firma de correo electrónico y en los servicios de entrega que utilizas.

También ayuda con la visibilidad: cada enlace adecuado a la página del menú le dice a Google que la página le pertenece y que vale la pena mostrarla. El perfil de empresa es el que más cuenta.

Obtenga el código QR en el recinto y en la puerta

El código QR que recibió por correo electrónico está listo para imprimir. La mayoría de la gente lo pone en las mesas, pero los lugares más valiosos suelen ser los que se olvidan: en la puerta o en la ventana, donde la gente se para y decide si entra, y en la bolsa de comida para llevar, donde recuerda al huésped que debe volver a pedir.

Un consejo: escribe una frase corta junto al código, por ejemplo "Buscar menú en tu idioma". Las personas escanean con mucha más frecuencia cuando saben qué esperar.

Las imágenes venden, especialmente en los platos con los que ganas más dinero.

Las imágenes son la herramienta de ventas más subestimada en un menú digital. Las cifras de las plataformas de reparto apuntan en la misma dirección: los menús con imágenes obtienen muchos más pedidos que los menús sin ellas, y los platos con una imagen y una buena descripción obtienen claramente los mejores resultados.

No necesitas un fotógrafo. Comience con los cinco a diez platos que más le gustaría vender. Tome las fotos a la luz del día junto a la ventana, directamente desde arriba o en un ángulo de 45 grados, y utilice la misma placa y fondo en todas partes, para que el menú sea coherente. Al resto de platos les va bien con el texto.

Mantenga vivo el menú

Un menú que coincide da como resultado menos invitados decepcionados y mejores críticas. Marca los platos como agotados cuando se agote la cocina, actualiza los precios tan pronto como cambien y agrega platos de temporada mientras sean relevantes. Todo se hace en segundos desde el móvil, y el cambio es inmediatamente visible para los invitados.

Si te vas de vacaciones o estás cerrado por un período de tiempo, haz clic en el banner de cerrado. Entonces los invitados serán notificados inmediatamente, en lugar de enfrentarse a una puerta cerrada.

Complete "Acerca de nosotros": aquí es donde los huéspedes se forman una impresión.

La dirección, el teléfono, el horario de apertura y el mapa se encuentran en la página acerca de, junto con fotografías del lugar y preferiblemente la historia detrás del lugar. El huésped puede iniciar las indicaciones en su propio mapa, ya sea Google Maps o Apple Maps, y llamarlo directamente desde la página.

Si acepta pedidos por teléfono, o a través de Wolt o Foodora, ingrese el número o enlace. Entonces el menú se convierte no sólo en algo para leer, sino también en algo para ordenar.

Deja que los idiomas trabajen para ti

El menú se muestra automáticamente en el idioma del huésped: 23 idiomas en total. No le cuesta nada y no requiere trabajo, pero para el turista que no lee noruego, es la diferencia entre reservar con seguridad y pasar al siguiente lugar.

No dudes en mencionarlo mediante el código QR y en el perfil de Google. "Menú en 23 idiomas" es una buena razón para elegir tu lugar.

la lista de verificación

Haga estas cinco cosas hoy y lo más importante estará listo: coloque el enlace del menú en su perfil de Google, comparta el enlace en su perfil de Instagram, imprima el código QR y cuélguelo en la puerta, agregue fotos de los cinco platos que más desea vender y complete la página Acerca de con la dirección, el teléfono y el horario de atención.

En total, se tarda menos de media hora, y es esa media hora la que permite a los invitados encontrar el menú que acaba de crear.