Slik får du mer ut av nettmenyen din

Start her: legg menylenken i Google-profilen din

Dette er grepet som gir størst effekt, og nesten ingen gjør det. Google Bedriftsprofil er der de fleste gjestene møter deg først: søker noen på navnet ditt, eller på «thai i nærheten», er det profilen din med kart, bilder og åpningstider som dukker opp. I profilen finnes et eget felt for menylenke.

Slik gjør du det: logg inn på bedriftsprofilen din og velg «Rediger profil» → «Bedriftsinformasjon» → «Kontakt» → «Menylenke». Lim inn adressen du har hos oss – mymenu.no/dittnavn – og lagre. Profilen må være verifisert, og feltet er tilgjengelig for restauranter, kaféer og barer.

Da får du en «Meny»-knapp rett i Google Maps og i søkeresultatet. Gjesten som står på gata og leter etter et sted å spise, ser hele menyen din med to trykk, uten å måtte finne nettsiden din først.

Effekten er dokumentert. Google oppgir at bedrifter med komplett profil får rundt 70 prosent flere besøk til lokalet, at de 2,7 ganger så ofte oppfattes som troverdige, og at kunder er 50 prosent mer tilbøyelige til å handle. Menylenken er en av opplysningene som gjør profilen komplett.

Lenke, eller Googles egen menyredigering?

Google lar deg også skrive inn hele menyen manuelt i profilen. Det høres grundigere ut, men da sitter du plutselig med to menyer å holde ved like – og den ene blir raskt utdatert når prisene endrer seg.

Med en menylenke redigerer du bare ett sted. Endrer du en pris hos oss, er den riktig i Google i samme øyeblikk, fordi Google peker til den levende siden din i stedet for en kopi.

Del den ene lenken der gjestene allerede er

Menyadressen din er den samme uansett hvor du deler den, og den er alltid oppdatert. Legg den i Instagram-profilen din, på Facebook-siden, i Tripadvisor-oppføringen, i e-postsignaturen og hos leveringstjenestene du bruker.

Det hjelper også på synligheten: hver ordentlig lenke til menysiden forteller Google at siden hører til deg og er verdt å vise fram. Bedriftsprofilen er den som teller mest.

Få QR-koden ut i lokalet – og på døra

QR-koden du fikk på e-post er klar til å skrives ut. De fleste legger den på bordene, men de mest verdifulle stedene er ofte de man glemmer: på døra eller i vinduet, der folk står og bestemmer seg for om de skal gå inn, og på takeaway-posen, der den minner gjesten om å bestille igjen.

Et tips: skriv en kort setning ved siden av koden, for eksempel «Skann for meny på ditt språk». Folk skanner langt oftere når de vet hva som venter.

Bilder selger – særlig på rettene du tjener mest på

Bilder er det mest undervurderte salgsverktøyet i en digital meny. Tall fra leveringsplattformene peker i samme retning: menyer med bilder får vesentlig flere bestillinger enn menyer uten, og retter med både bilde og god beskrivelse gjør det klart best.

Du trenger ingen fotograf. Start med de fem–ti rettene du helst vil selge. Ta bildene i dagslys ved vinduet, rett ovenfra eller i 45 graders vinkel, og bruk samme tallerken og bakgrunn hele veien, så menyen henger sammen. Resten av rettene klarer seg fint med tekst.

Hold menyen levende

En meny som stemmer gir færre skuffede gjester og bedre omtaler. Merk rettene som utsolgt når kjøkkenet går tomt, oppdater prisene med en gang de endres, og legg inn sesongretter mens de er aktuelle. Alt gjøres på sekunder fra mobilen, og endringen er synlig for gjestene med én gang.

Skal dere ta ferie eller holde stengt en periode, slår du på stengt-banneret. Da får gjestene beskjed med det samme, i stedet for å møte en låst dør.

Fyll ut «Om oss» – der danner gjestene seg et inntrykk

Adresse, telefon, åpningstider og kart hører hjemme på om-siden, sammen med bilder av lokalet og gjerne historien bak stedet. Gjesten kan starte veibeskrivelsen i sitt eget kart, enten Google Maps eller Apple Maps, og ringe deg direkte fra siden.

Tar du imot bestillinger på telefon, eller gjennom Wolt eller Foodora, legger du inn nummeret eller lenken. Da blir menyen ikke bare noe å lese, men noe å bestille fra.

La språkene jobbe for deg

Menyen vises automatisk på gjestens eget språk – 23 språk til sammen. Det koster deg ingenting og krever ingen jobb, men for turisten som ikke leser norsk, er det forskjellen på å bestille trygt og å gå videre til neste sted.

Nevn det gjerne ved QR-koden og i Google-profilen. «Meny på 23 språk» er en god grunn til å velge nettopp ditt sted.

Sjekklisten

Gjør disse fem tingene i dag, så er det viktigste på plass: legg menylenken i Google-profilen, del lenken i Instagram-profilen din, skriv ut QR-koden og heng den på døra, legg inn bilder av de fem rettene du vil selge mest av, og fyll ut om-siden med adresse, telefon og åpningstider.

Til sammen tar det under en halvtime – og det er den halvtimen som gjør at gjestene faktisk finner menyen du nettopp har laget.